Teme izobraževanja po področjih: industrija
Vodstvo
- Vodstvena komunikacija za motivacijo sodelavcev
- Situacijsko vodenje
- Spremljanje delovne uspešnosti
- Poslovni bonton
Prodajni komercialisti/tržniki
- Poslovni bonton
- Vodenje prodajnega razgovora
- Poslovna pogajanja
- Strategije pridobivanja novih kupcev
- Upravljanje s pritožbami in reklamacijami
- Učinkovita komunikacija po telefonu
- Reševanje pritožb in reklamacij
- Upravljanje časa in premagovanje stresa
- Komunikacija v delovni skupini in med oddelki
Nabavni komercialisti
- Poslovni bonton
- Aktivno vodenje nabavnega razgovora
- Poslovna pogajanja za nabavnike
- Upravljanje časa in premagovanje stresa
|
